Friday, December 18, 2015

Tugas Softskill : PT. Techno System

Profil Perusahaan

PT. Techno System

Berdiri pada tahun 2015, PT. Techno System merupakan perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi khususnya software development, kami merupakan perusahaan yang menyediakan jasa pembuatan sistem secara custom untuk setiap perusahaan.

Dasar atau Filosofi PT. Techno System yakni :
·         Perduli terhadap KUALITAS
·         Perduli terhadap KEAMANAN
·         Perduli terhadap KECEPATAN
·         Harga yang bersaing

PT. Techno System terus mengembangkan kualitas dengan update mengenai teknologi-teknologi terbaru dalam pembuatan sebuah sistem. Kami pun memiliki anggota tim yang berkualitas yang terdiri dari programmer, designer, database administrator dan analis terbaik. Semua anggota kami di seleksi secara ketat untuk menjaga kualitas produk kami.

PT. Techno System memiliki produk-produk dengan berbagai kategori yaitu :
1.      Sistem berbasis desktop
2.      Sistem berbasis web
3.      Sistem berbasis mobile
4.      Sistem berbasis campuran 
Produk kami memiliki keunggulan masing-masing pada setiap kategori dari segi keamanan, kecepatan, ketepatan dan yang paling utama adalah kualitas.

Visi Perusahaan
Menjadi perusahaan teknologi informasi yang handal di semua lini dan selalu memberikan hasil yang terbaik dan detail pada setiap produk yang kami buat.

Misi Perusahaan
·     Sebagai Perusahaan teknologi informasi kami juga ikut serta dalam pengembangan teknologi yang ada di Indonesia agar dapat bersaing dengan negara-negara lain baik dari segi pembuatan teknologi maupun pengembangannya.
·   Menjadi model dari perusahaan terbaik di Indonesia dalam menerapkan bidang teknologi pada masyarakat serta menjunjung tinggi kualitas dalam pembuatan produk.

Kelebihan PT. Techno System:
·         Terjaganya kerahasian perusahaan
·         Keamanan sistem terjamin
·         Memiliki ketepatan waktu
·         Menyediakan layanan instalasi sistem
·         Menyediakan garansi sistem
·         Menyediakan dukungan pemeliharaan sistem


Struktur Organisasi

Strategi Pemasaran
Dalam melakukan pengenalan jasa perusahaan, strategi marketing dan pemasaran memiliki peran yang sangat penting. Bisnis jasa merupakan sebuah pelayanan kepada pelanggan tanpa bentuk fisik. Bentuk pelayanan yang sebaik mungkin itulah yang akan menjadi hasil dari keinginan pelanggan. Perusahaan yang kami bentuk ini bergerak dibidang jasa pembuatan sistem baik web maupun aplikasi. Dengan demikian sistem yang diinginkan pelanggan akan  kami penuhi dan kerjakan dengan baik agar dapat memenuhi kebutuhan dari pelanggan terkait. Beberapa cara yang kami lakukan untuk menarik kepercayaan calon pelanggan dan sebagai strategi pemasaran yang efisien antara lain :

a.      Strategi Internal
Strategi internal adalah  sebuah cara yang dilakukan saat berhadapan langsung dengan calon pelanggan. Perusahaan kami akan menggunakan strategi penting dalam menghadapi client seperti :

1.      Pelayanan cepat dan efisien
Dengan memberikan pelayanan yang cepat dan tepat sesuai dengan harapan konsumen, secara tidak langsung mampu mempengaruhi konsumen untuk kembali lagi menggunakan jasa yang kita tawarkan. Karena biasanya konsumen tidak suka jika menunggu terlalu lama pelayanan yang mereka harapkan. Pelayanan yang ramah dan baik akan menjadi penilaian penting bagi calon pelanggan.

2.      Negosiasi harga dan anggaran
Tinggi rendahnya harga yang ditawarkan akan di sesuaikan dengan besar kecilnya manfaat yang diperoleh konsumen dari produk jasa yang kita tawarkan. Semakin besar manfaat atau nilai yang dirasakan konsumen, semakin tinggi pula biaya yang  harus dikeluarkan konsumen.

3.      Teknologi terbaik
Perusahaan kami akan menggunakan perkembangan teknologi serta inovasi untuk menghasilkan produk jasa yang mampu memberikan solusi terbaik bagi para konsumen. Karena semakin canggih teknologi yang digunakan, semakin cepat pula pelayanan yang diberikan untuk konsumen dan akan meningkatkan rasa kepercayaan konsumen serta nilai profesionalitas dari perusahaan kami.

4.      Client responsibility
Dekat dengan pelanggan adalah salah satu strategi dalam pemasaran kami. Hal ini penting untuk memuaskan mereka baik dari segi produk maupun jasa. Dalam mengembangkan usaha kecil  harus terus menerus mencari pelanggan baru. Sekaligus juga bagaimana membuat suasana yang  menyenangkan bagi pelanggan yang ada. Salah satu kunci untuk pemasaran  dan pertumbuhan dalam usaha adalah selalu memperhatikan kebutuhan dari pelanggan. 

b.      Strategi External
Strategi external adalah sebuah cara yang dilakukan saat tidak berhadapan dengan client melainkan mempromosikan perusahaan kepada seluruh mitra dengan cara-cara khusus pada event tertentu. Perusahaan kami akan menggunakan strategi promosi sebagai berikut  :

1.      Media sosial
Di era yang serba mobile ini, media sosial sudah menjadi suatu hal yang wajib dimiliki perusahaan. Melalui media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram, kami dapat melakukan strategi promosi dengan memperkenalkan brand dan hasil jasa yang ingin dipasarkan kepada pengguna media sosial. Dengan menggunakan media sosial, maka pendekatan yang akan kami lakukan menjadi lebih personal dan juga menjadi ‘lebih dekat’ dengan target pasar.

2.      Partisipasi event
Dalam strategi pemasaran jasa kami juga menunjukan eksistensi perusahaan sebagai salah satu penyelenggara atau sponsor terkait dalam sebuah acara atau event tertentu seperti lomba,seminar, ataupun workshop yang tentu saja memiliki daya tarik bagi perusahaan lain dan juga masyarakat sekitar. Hal ini akan menjadi promosi yang baik bagi perusahaan kami. Dengan menampilkan logo brand pada event tersebut, maka brand yang akan kami promosikan akan dikenal oleh peserta dan masyarakat sekitar sebagai calon pelanggan.

3.      Bagi-bagi hasil jasa secara umum
Dalam strategi penjualan jasa yang akan kita berikan kepada calon pelanggan tentu saja harus menunjukan pelayanan dan hasil dari jasa yang kami buat. Jasa yang kami buat adalah pembuatan sebuah sistem berbasis web maupun aplikasi yang akan membantu setiap perusahaan dalam mengelola sistem terkait. Bagaimana pelanggan akan percaya dengan hasil yang akan mereka dapatkan tanpa sebuah bukti. Tentu saja mereka juga tidak akan mengambil resiko apabila perusahaan yang akan membuat ]sistem untuk mereka tidak ternama atau masih dipertanyakan. Perusahaan kami akan memberikan sebuah aplikasi dan web sistem umum yang telah kami sediakan melalui web official dan akun jejaring social perusahaan kami kepada seluruh calon pelanggan secara geratis dengan kategori trial selama 3 bulan sebagai bentuk profesionalitas kerja perusahaan.

4.      Mendata target market
Mengumpulkan data pelanggan merupakan kegiatan yang kami lakukan. Pada saat proses perkenalan jasa ataupun transaksi berlangsung, akan kami pastikan  mendapatkan data pelanggan sesuai dengan kebutuhan kami sehingga akan berguna untuk strategi promosi maupun rencana perusahaan berikutnya.

5.      Berikan insentif untuk setiap rekomendasi
Kami akan memberikan insentif bagi pelanggan setia yang memberikan rekomendasi kepada calon pelanggan lainnya untuk menggunakan jasa dari perusahaan kami. Insentif dapat diberikan dalam wujud yang berbeda, seperti kupon diskon, sejumlah uang, atau jasa geratis dengan ketentuan yang ditetapkan dari perusahaan kami. Dengan cara tersebut, pelanggan akan terus menggunakan dan semakin semangat untuk merekomendasikan jasa dari perusahaan kami.

6.      Lokasi kantor dan pasar yang tepat
Penempatan kantor pemasaran yang akan kami tempati juga akan diletakan di tempat yang strategis tidak perlu mewah hanya saja akan menghasilkan suasana yang nyaman dan pofesional sehingga akan mengurangi biaya pengeluaraan perusahaan serta dapat meminimalisasi harga dari jasa yang akan di tawarkan. Dengan begitu client yang ingin berkunjung langsung dapat melihat hasil yang maksimal dengan budget yang efisien. Pasar yang berbeda juga akan kami pisahkan berdasarkan golongan seperti start up, ukm, dan perusahaan atau instansi professional. Sehingga client akan langsung terfokus dengan apa yang mereka butuhkan sesuai dengan anggaran yang akan mereka keluarkan.

7.      Barang promosi
Menjalankan strategi promosi, dalam setiap periode yang telah ditentukan oleh perusahaan menggunakan barang promosi (seperti kaos, kalender dan merchandise lainnya) yang telah diberikan label berupa logo brand perusahaan  sehingga ketika barang promosi tersebut digunakan oleh seseorang, maka barang tersebut telah mengingatkan orang disekitarnya untuk menggunakan jasa dari brand tersebut. Hal ini akan mengangkat nama profesionalitas perusahaan.

8.      Survey pembeli setelah penjualan
Untuk meningkatkan kualitas produk yang dipasarkan dan juga pelayanannya, maka kami akan melakukan survey pada setiap pelanggan setelah penjualan jasa selesai. Kami akan melaukan survey melalui email terkait. Tentunya strategi promosi berbentuk survey ini mempermudah pelanggan untuk menyampaikan baik pujian maupun keluhan tentang hasil dari jasa yang digunakan. 

Dibuat oleh :
Kelas : 4IA01
Nama Anggota :
Denny Bayu L                         (51412846)
Hilman Syafei                         (53412484)
Marcellina Yoanita                  (54412414)
Maulida Nurul FS                   (54412492)
M. Andry Mahdison               (54412876)
Timothy Abraham YL            (57412390)